1819 – a NAV hívószáma
A NAV telefonos szolgáltatásai mostantól egységesen a 1819-es, külföldről a +36 (1) 461-1819-es hívószámon működő NAV Infóvonalán érhetők el.
A telefonos ügyintézéshez (ez a 2. menüpont) továbbra is ügyfél-azonosító szám (PIN-kód) szükséges. Ezt változatlanul a TEL jelű adatlapon lehet igényelni, legegyszerűbben az Online Nyomtatványkitöltő Alkalmazásban (ONYA). A szolgáltatás részleges kódú telefonos azonosítóval (RKTA) is használható, ami bármelyik kormányablakban igényelhető.
Csekk az új rendszerben már teljesen automata kiszolgálással kérhető a főmenü 3-as menüpontjában.